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VertriebsmitarbeiterIn Innendienst / Internal Sales Radiatoren (all)

Zehnder Group Deutschland GmbH
Berufserfahrung

Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
Publiziert: 11.11.2026

VertriebsmitarbeiterIn Innendienst / Internal Sales Radiatoren (all), 1. Bild

VertriebsmitarbeiterIn Innendienst / Internal Sales Radiatoren (all), 2. Bild

VertriebsmitarbeiterIn Innendienst / Internal Sales Radiatoren (all), 3. Bild

Einleitung

Zehnder Group verbessert die Lebensqualität durch umfassende Lösungen für das Raumklima. Die Produkte und Systeme der Zehnder Group zur Heizung und Kühlung, komfortablen Raumlüftung und Luftreinigung zeichnen sich durch hervorragendes Design und hohe Energieeffizienz aus. In ihren Geschäftsfeldern gehört die Gruppe mit Marken wie Zehnder, Acova und Core zu den Markt- und Technologieführern. Wir arbeiten als ein hervorragendes Team mit unseren Kunden zusammen, sind engagiert, strahlen Leidenschaft aus und lieben unsere Tätigkeit – alles, um sicherzustellen, dass wir beim Kunden immer die erste Wahl sind. Als Innovationsführer beschäftigen wir weltweit 3.500 Mitarbeiter, davon ca. 600 Mitarbeiter am Standort Lahr.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienstes suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die Freude an der Kundenbetreuung hat und gemeinsam mit unserem Vertriebsteam für eine professionelle und zuverlässige Auftragsabwicklung sorgt.

Deine Aufgabenschwerpunkte - vielseitig und kundenorientiert

Kundenbetreuung und Beratung: Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei kaufmännischen und technischen Fragestellungen rund um unsere Produkte.
Angebots- und Auftragsmanagement: Du bearbeitest Kundenanfragen und Aufträge eigenständig, prüfst technische Anforderungen sowie kaufmännische Konditionen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
Lösungsorientierte Kundenberatung: Du prüfst Produkte hinsichtlich ihrer Einsatzmöglichkeiten, entwickelst passende Lösungsvorschläge und stimmst dich bei Bedarf mit unseren Fachabteilungen ab.
Termin- und Liefermanagement: Du koordinierst Liefertermine, überwachst die Auftragsabwicklung und findest bei Abweichungen gemeinsam mit den beteiligten Bereichen kundenorientierte Alternativen.
Reklamations- und Gutschriftenbearbeitung: Du bearbeitest kaufmännische Klärungsfälle, Warenrücksendungen sowie Preis- und Rabattgutschriften.
Datenmanagement: Du pflegst Kunden- und Konditionsstammdaten und unterstützt bei der Erstellung von Auswertungen und Statistiken.
Teamwork: Du arbeitest eng mit unserem Außendienst, der Regionalvertriebsleitung und verschiedenen internen Fachbereichen zusammen.

Deine Qualifikationen - das bringst Du mit

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder in der kaufmännischen Auftragsabwicklung mit.
Du hast ein gutes technisches Verständnis und Interesse daran, Dich in unsere Produkte und deren Anwendungsmöglichkeiten einzuarbeiten.
Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.
Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden.
Du denkst lösungsorientiert, bist ein echter Teamplayer und überzeugst durch Deine zuverlässige Arbeitsweise.
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise bereits Erfahrung mit ERP-Systemen.

Unser Angebot - das erwartet Dich bei Zehnder

Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen, innovativen Unternehmen
Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Kundenkontakt und kurzen Abstimmungswegen
Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Lösungen findet
Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Produkte, Systeme und Prozesse
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive

Unsere Benefits:

JobRad-Leasing für eine nachhaltige und gesunde Mobilität
Hansefit & weitere Sportangebote für Ihre Fitness und Dein Wohlbefinden
Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei zahlreichen Marken und Anbietern
Subventionierte Betriebsrestaurant sowie kostenloses Obst, Wasser und Kaffee
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt am Standort
E-Ladestationen für eine komfortable und nachhaltige Anreise

Klingt nach Deinem nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf Deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin vorzugsweise über das Karriereportal unserer Homepage https://career.zehndergroup.com/

Für Rückfragen wende Dich gerne an unser HR-Team. Entweder per E-Mail an stellen@zehnder-systems.de oder telefonisch an den/die zuständige/n HR Business Partner/in.